Své položky můžete přinést osobně, případně je zaslat poštou nebo kurýrem. Doporučujeme začít tím, že nám na info@machochlapovic.com pošlete fotografie a stručný popis položek. Náš odborný tým provede předběžné posouzení a následně se s vámi domluvíme na dalším postupu.

V případě zařazení do aukce zajistíme kompletní servis – od převzetí položek, jejich odborného zpracování, nafocení a prezentace v aukčním katalogu až po úspěšný prodej a následnou úhradu odpovídající částky na váš účet nebo v hotovosti.

Položky přijímáme do aukce celoročně. Uzávěrka pro zařazení do nejbližší aukce bývá zpravidla 2–3 měsíce před jejím konáním.

Aktuální termíny a pokyny najdete na stránce Příjem materiálu, případně nás kontaktujte na info@machochlapovic.com.

Při převzetí vašich položek s vámi uzavíráme Komisionářskou dohodu, která upravuje všechny podmínky spolupráce – včetně výše provize, způsobu vyúčtování a seznamu položek.

Dohoda se podepisuje ve dvou originálních vyhotoveních; jedno obdržíte vy. Až po podpisu dohody se položky stávají součástí aukčního procesu.

Ne. Podpisem smlouvy se mince, medaile a bankovky přijímají do aukčního procesu, ale zařazení do konkrétní aukce schvaluje aukční manažer aukčního domu na základě odborného posouzení. O zařazení či nezařazení budete písemně informováni.

Po převzetí a odborném posouzení se  mince, medaile a bankovky nafotí, popíší a zařadí do tištěného i online aukčního katalogu.

Pořádáme dva formáty: sálové aukce a eLive aukce.

• V sálové aukci můžete přihazovat osobně, telefonicky, limitem (zadáte maximální cenu předem) nebo online živě v reálném čase přes aukční systém AUEX.
• V eLive aukci přihazujete limitem nebo online v reálném čase přes AUEX.

Po aukci následuje vyúčtování a výplata prodávajícímu (po připsání plateb od vydražitelů).

Po převzetí jsou všechny mince, medaile a bankovky pojištěny a uloženy v zabezpečených trezorech. S každou položkou nakládáme s maximální péčí – od převzetí, evidence, profesionálního focení a katalogizace až po její zpřístupnění dražitelům a následné předání novému majiteli.

Na celý proces dohlíží tým expertů s dlouholetými zkušenostmi v numismatice a aukčním prodeji. Díky přísným bezpečnostním standardům máte jistotu, že vaše mince, medaile a bankovky jsou od začátku až do konce v bezpečných rukou.

Ne. Vaše mince, medaile a bankovky profesionálně nafotíme v našem studiu.

Pokud ale máte informace o původu (provenienci), starší fotografie či další detaily, které mohou být pro kupující atraktivní, můžete je přiložit jako doplněk – pomohou při popisu a prezentaci.

Vyvolávací cenu mincí, medailí nebo bankovek navrhujeme na základě odborného posouzení, historických výsledků z aukcí a aktuálních tržních cen.

Cílem je nastavit cenu, která věrně odráží hodnotu položky a současně podpoří zájem dražitelů.

Po prodeji v aukci nebo v poaukčním prodeji vám zašleme písemné vyúčtování a následně vyplatíme odpovídající částku – bankovním převodem nebo po dohodě v hotovosti na pobočce (v souladu s platnou legislativou o hotovostních platbách).

Vyúčtování proběhne nejpozději do 60 dnů od prodeje.

Výše provize závisí na typu, hodnotě a způsobu prodeje mincí, medailí nebo bankovek.



Všechny podmínky jsou dohodnuty individuálně a uvedeny v Komisionářské dohodě, kterou podepisujete při převzetí položek.

Po podpisu komisionářské dohody a předání mincí, medailí nebo bankovek není možné je jednostranně stáhnout bez porušení podmínek. V případě předčasné žádosti o vrácení může vzniknout nárok aukčního domu na smluvní pokutu.

Doporučujeme proto vše pečlivě zvážit ještě před rozhodnutím o prodeji formou aukce.

Ano. Pokud vlastníte mince, medaile nebo bankovky a nejste si jistí jejich hodnotou, neváhejte nás kontaktovat.

Náš tým vaše položky odborně posoudí a navrhne vhodný způsob prodeje – nemusíte mít žádné odborné znalosti.

Ano. U mincí, medailí nebo bankovek s nižší hodnotou (méně než 50 €) může aukční dům rozhodnout o jejich sloučení do jednoho lotu, aby mohly být zařazeny do aukce.

Pokud vaše mince, medaile nebo bankovka nesplní kritéria pro zařazení do aukce (např. z důvodu pochybností o pravosti či z jiných důvodů), vyhrazujeme si právo ji nezařadit. V takovém případě vás informujeme a navrhneme vhodnou alternativu – například přímý výkup, jiný způsob prodeje nebo vrácení položky (zejména při trvajících pochybnostech o pravosti).

Ano, jako jediní na Slovensku i v Čechách na všechny položky vydražené v našich aukcích poskytujeme doživotní a neomezenou záruku pravosti (mince, medaile, bankovky).

V sálových aukcích můžete dražit:

• Osobně v aukční síni – účast přímo na místě.
• Telefonicky – během dražby daného lotu vám zavolá náš tým.
• Online živě (AUEX) – přihazování v reálném čase.
• Limitní nabídka předem (AUEX) – nastavíte maximum; systém přihazuje za vás.

V eLive aukcích můžete dražit:

• Online živě (AUEX) – přihazování v reálném čase.
• Limitní nabídka předem (AUEX) – zadáte maximální cenu před začátkem.

Aukční systém AUEX: Přihlásit se k dražbě ZDE.

Podrobné instrukce k účasti: ZDE.

Ano, registrace je povinná pro všechny způsoby dražby. Slouží k ověření identity a zajištění transparentního průběhu aukce.

• Osobní účast (sálová aukce): registrace na místě před začátkem aukce nebo v jejím průběhu (doporučujeme dorazit s časovou rezervou).
• Online/eLive a limitní nabídky (AUEX): registrace předem v systému AUEX, nejpozději 24 hodin před začátkem aukce.
• Telefonická dražba: kontaktujte nás předem; registraci a ověření dokončíme nejpozději 24 hodin před začátkem aukce.

Bez dokončené registrace nelze v aukci přihazovat.

1. Ověřte adresu: registrace probíhá výhradně na naší aukční platformě AUEX (nikoli přes hlavní web machochlapovic.com).  
2. Zkuste technické kroky: obnovte stránku nebo vyzkoušejte jiný prohlížeč.
3. Kontaktujte nás: pokud problém přetrvává, napište na info@machochlapovic.com nebo nás kontaktujte telefonicky — rádi zkontrolujeme nastavení účtu i případné ověřovací kroky.

Při online přístupu do naší aukční platformy je ověření totožnosti povinné z bezpečnostních důvodů a kvůli splnění zákonných požadavků KYC/AML (identifikace a ověření klienta je základní součástí „customer due diligence“ v EU).  

Ověření identity provádíme prostřednictvím důvěryhodného poskytovatele Stripe Identity. Celý proces probíhá online a obvykle trvá jen několik minut.  

Pokud se účastníte sálové aukce osobně, kontrola totožnosti probíhá přímo na místě při registraci.

Při registraci (nebo později, pokud si to systém vyžádá) probíhá online verifikace přes našeho ověřeného partnera Stripe Identity. Proces je plně digitální, obvykle trvá jen pár minut a zvládnete ho na mobilu. Ověřuje se platný vládní doklad totožnosti a krátká selfie/liveness kontrola, která potvrdí, že doklad patří vám.  

Co budete potřebovat

• Platný doklad totožnosti (občanský průkaz nebo pas).
• Telefon s fotoaparátem (nebo počítač s kamerou) a stabilní internet.
• Dobré světlo a viditelný obličej (bez slunečních brýlí/respirátoru), aby systém mohl provést srovnání se selfie.

Postup krok za krokem

1. V registraci kliknete na odkaz k ověření totožnosti.
2. Naskenujete/nafotíte doklad (přední + zadní stranu, pokud je vyžadováno).
3. Pořídíte selfie podle krátkých pokynů (tzv. liveness check).
4. Systém automaticky porovná údaje; výsledek máte obvykle během několika minut.

Bez úspěšné verifikace není možné účastnit se aukce.

Tipy pro hladký průběh

• Použijte smartphone a přirozené světlo; vyhněte se odleskům na dokladu.
• Zkontrolujte čitelnost jména a data narození a stav dokladu.
• Pokud vás systém vyzve k opakování záběru, je to běžné (rozmazaný/tmavý snímek).

(Stripe Identity je služba Stripe, která ověřuje doklady a selfie ve více než 100 zemích a používá se celosvětově; díky tomu je proces rychlý a spolehlivý.)

Pokud nemůžete dokončit online ověření totožnosti, zajistíme alternativní postup – na dálku nebo osobně na naší pobočce (Bratislava / Praha). Rádi pomůžeme i s technickými potížemi s registrací či přihlášením do AUEX.

Kontakt: compliance@machochlapovic.com · +421 239 020 432 (SK) · +420 220 560 563 (CZ)

Každý registrovaný klient automaticky získá kreditní limit 10 000 EUR. Pokud plánujete přihazovat ve vyšších částkách, kontaktujte nás předem.

Pro navýšení limitu si můžeme vyžádat doplňující podklady – například reference nebo potvrzení finanční bonity (v souladu s požadavky KYC/AML). 

Kreditní limit je horní hranice, do které můžete kumulativně přihazovat v online aukcích – zahrnuje živé online příhozy i předem zadané limity (součet vašich aktivních nabídek).

Naše online platforma AUEX umožňuje pohodlné přihazování v reálném čase odkudkoli – jak u sálové (floor) aukcestreamované online, tak u eLive aukce probíhající výhradně na internetu. Přihlásíte se do svého účtu, sledujete živé kolo dražby a přihazujete kliknutím; případně předem zadáte limitní nabídku (pre-bid), kterou systém automaticky uplatňuje až do vašeho maximálního limitu.

Jak na to – stručně:

1. Přihlaste se / vytvořte si účet na platformě AUEX: machochlapovic.auex.de (nejpozději 24 hodin před začátkem aukce).
2. Zkontrolujte profil a kreditní limit (standardně 10 000 EUR; o navýšení lze požádat).
3. Dokončete ověření identity (pokud vás k tomu systém vyzve). Bez ověření nelze dražit.
4. Přihazujte živě (live bidding) nebo zadejte limit předem – jak v sálových, tak v eLive aukcích.

Telefonické přihazování nabízíme u sálových aukcí. Náš tým vám před začátkem vybrané položky zavolá, průběžně sděluje aktuální cenu a na vaše pokyny zadává příhozy.

Z organizačních důvodů je potřeba požádat o telefonické přihazování předem – nejpozději 24 hodin před zahájením aukce.

Limitní nabídku (pre-bid) zadáte předem dvěma způsoby:

• Přes online platformu AUEX – ve svém účtu v aukci vyberte lot a zadejte maximální cenu. Přihlásit se do aukce můžete ZDE.  
• E-mailem – pošlete nám číslo lotu, název/popis, svůj maximální limit a kontaktní údaje na info@machochlapovic.com.

Termín: nejpozději 24 hodin před začátkem aukce. Během aukce už není možné limit měnit ani přidávat.

Jak se limit uplatňuje: systém (nebo licitátor v sále) přihazuje postupně jen do výše vašeho maxima.

Přednost při shodném příhozu: pokud mají více dražitelů stejný příhoz, limitní nabídka (pre-bid) má přednost před sálem i online.

Před začátkem aukce lze písemný limit pouze navýšit. Po jeho zadání nelze limit snížit ani zrušit. Po zahájení aukce už nelze do zadaných limitů zasahovat.

O případné navýšení požádejte nejpozději 24 hodin před startem aukce.

1. Limitní nabídka (pre-bid) má při stejné částce přednost před shodným živým příhozem ze sálu i z internetu.
2. Mezi shodnými živými příhozy má přednost sál před online příhozem.
3. Při dvou shodných pre-bidech rozhoduje dřívější čas zadání (timestamp v AUEX).

 „Cut bid“ je poslední příhoz u dané mince, medaile nebo bankovky – jde o poloviční krok (½ aktuálního příhozu). Po jeho využití již dražitel nemůže v tomto lotu dál přihazovat (ani v sále, ani online). Cut bid povolujeme nejvýše jednou na lot.

Prohlídky probíhají předem v určených termínech (obvykle v Praze a také přímo v sále před zahájením aukce). Aktuální termíny a místo vždy najdete na stránce Aukce. Doporučujeme domluvit si termín předem e-mailem nebo telefonicky.  

Kontakt (SK/CZ):

info@machochlapovic.com · +421 239 020 432 · +420 220 560 563

Ano. Rádi s vámi projdeme aukční katalog a podle vašich cílů (investice, rarity, tematická sbírka) doporučíme vhodné položky a upozorníme na zajímavé loty.

Faktury rozesíláme po skončení poslední eLive části aukce.

Pokud potřebujete fakturu dříve (např. kvůli platbě/účetnictví), napište na andrej.macho@machochlapovic.com – ověříme možnosti a rádi ji vystavíme předem.

Lhůta pro úhradu: do 7 dnů od doručení faktury.

Způsoby platby:

• Bankovní převod (instrukce jsou na faktuře).
• Hotově na pobočce nebo při sálové aukci na místě – v souladu s platnou legislativou o platbách v hotovosti.  

Platba kartou není možná.

Po úhradě faktury:

• si můžete položky vyzvednout osobně – prosíme, domluvte si termín a dostupnost předem telefonicky; při převzetí předložte doklad totožnosti (pokud přebírá jiná osoba, přineste plnou moc),
• nebo požádat o doručení na zvolenou adresu – zásilky balíme bezpečně, jsou pojištěné a mají sledování. Podmínky doručení (způsob, pojištění, cena, termín, případně vývozní povolení) s vámi sjednáme individuálně; náklady na dopravu hradí klient.

Konsolidace zásilek: Pokud jste nakupovali v sálové i eLive části téže aukce, vše sloučíme do jedné zásilky – platíte jen jedno poštovné.

Upozornění: Klient je povinen položky převzít (nebo si sjednat doručení) do 10 dnů od ukončení aukce, pokud není individuálně dohodnuto jinak.

Ano. Účast v aukci je závazná. Okamžikem příklepu vzniká mezi vydražitelem a aukčním domem závazný smluvní vztah: vydražitel je povinen uhradit příklepovou cenu (vč. provize a případných poplatků) a ve stanovené lhůtě převzít vydražené mince, medaile nebo bankovky. Nepřevzetí či neuhrada je porušením podmínek – aukční dům může od smlouvy odstoupit, požadovat náhradu škody/úrok z prodlení nebo omezit další účast v aukcích. Tento postup odpovídá běžným aukčním řádům a podmínkám.